從事辦公室工作有些時日了,感悟體會甚多,時有總結警示自身之念,無奈意有余而言不足。閑暇之余,妄論幾句,以聒眾耳。
一是工作要認真細心。辦公室工作事無巨細,特別是一些日常工作,周而復始,簡單乏味,很容易產生懈怠心理,一旦出差錯必定造成工作上的被動。工作的細心包括方方面面,汪中求先生在其《細節決定成敗》一書中說,中國人不缺勤勞不缺智慧,我們最缺的是做細節的精神。很值得我們去思考。
二是要樹立服務的思想。辦公室工作紛繁復雜,搞好服務是其靈魂。現在項目辦公室職能繁多,別人不做的我們要去做,別人不管的我們要去管,簡言之有事找辦公室。如果沒有樹立正確的、良好的心態,被動、不情愿去干活,工作一定難以達意,自己天天處在抱怨的世界中受罪。
三是要對自己所做的事情負責任。為工作負責任,我理解是要自動自發,承擔更多,完美履行自己的職責。現在有很多辦公室人員,領導布置的事情,只求做完,不求做好,所有事情都交給領導去復核、把關,這既是對領導的不負責任,也是對個人的不負責任,我覺得做完的工作至少你自己要滿意,做到最好,不應得過且過。
四是做事要學會“閉合”。領導交辦的事,要有回音,要積極回饋,遇到有難處情況,要及時向領導匯報,讓領導知道你在做什么,你的工作狀態,少讓領導操心。余世維講有效溝通中舉了一個早年領導布置他找房子事情,過程中不斷向領導反饋,最后當他發信息“總經理,按照您的要求,找了處面朝大海景房,您意下如何?”這時,總經理才回了兩個字“好的?!毖韵轮?,工作環一定要關閉。
五是不要養成推、拖、拉的習慣。大多數人可能有這樣的感受,有很多工作等待著你去辦,可就是缺乏做事的動力,這時候雖然你看起來若無其事,但內心的焦灼讓你寢食不安。拖拉對于人來說,是一種折磨。我認為從事辦公室工作,不要養成推、拖、拉習慣,做事要給自己和他人留有緩沖時間,遇事都火燒眉毛,忙中肯定要出錯。
六是要敢于擔當。受知識面、人生閱歷等因素制約,工作中難免有疏漏不足之處,《論語》中道:人非圣賢,孰能無過,過兒改之,善莫大焉。其實,一個人做事不可能不犯錯,犯錯誤也并不可怕,可怕的是面對犯錯誤后的態度,不要因為怕犯錯誤就畏首畏尾,瞻前顧后。溫總理告誡干部“事不避難,敢于擔當,奮勇向前”,作為領導干部,就必須具備敢于擔當的素質。
其實事無定論,人云:“世事洞明皆學問,人情練達即文章”,事理并不難認識,我覺得珍惜現在的崗位,懷有感恩之心,帶著一份愛上路,工作就能開展的好。 (木易)